#3 不要怕创业没人为你买单
嘿嘿大家好,欢迎回到我的 Podcast,今天是第三集!
我现在人在越南富国岛,还在旅居中。今天有件蛮好笑的事想跟大家分享。
富国岛的夜晚:Bia Hơi 和章鱼
今天晚上,我跑去一个卖 Bia Hơi 的地方。Bia Hơi 是河内的一种自酿生啤酒,基本上只有河内那边才有,我觉得特别好喝。喝完一口,嘴巴里会留着一股特别的回味,有点像金属味,但我就是特别喜欢这个味道。
它的酒很便宜。Bia Hơi 的特色是装在青色的 recycled glass,也就是再循环玻璃杯里。
来到这间餐馆,我点了我在富国岛最喜欢吃的章鱼。因为是岛嘛,大家都可以捕海鲜,鱼、螃蟹、章鱼,整个岛到处都找得到,几乎每间店都有卖。但价钱我觉得不便宜,可能因为是岛,什么东西都要运进来,所以物价特别贵。
今天特别热,我整天都躲在旅馆里避暑做工作。晚上才跑去这间餐馆吃宵夜,点了章鱼和 Bia Hơi。
我为什么不给乞讨的人钱
在餐馆里,我遇到了一位街头艺人(street performer)。
这是越南的一个特色:在比较热闹的餐馆,时不时会有人来推销水果、花生、鹌鹑蛋,也有人卖彩票,甚至有小孩子来卖一些小纪念品(souvenirs)。
但通常来说,我是不支持、也不鼓励大家给他们钱的。
就算是山区那些很贫穷的孩子也一样。比如我之前去河江(Ha Giang),那里都是山,山里的孩子没书读,每个人穿得破破烂烂,在那边卖零食、小手信,然后跟你讨钱。有些根本不卖东西,就直接伸手要钱。
为什么我不给?我们外国人可能觉得,十万越南盾,也就是五块新币左右,对我们来说不痛不痒,给了就算了。但如果他们这么轻易就能讨到饭吃,而且讨钱比做工还容易,那我想问你:如果是你,你会选择继续乞讨,还是会用尽全力去读书?
所以越南政府其实也鼓励大家不要随便给钱。
我自己基本上都会拒绝,而且拒绝得很干脆。不管是老人还是小孩,只要是乞讨,我都不会给。另一个原因是,我不随便施舍,因为钱真的难赚。
但这一次,我决定给钱
不过,今天来的这位街头艺人很特别:他在街边表演魔术。
听众可能不知道,我以前在银行工作,但业余爱好是玩魔术。魔术其实就是一些简单的手法、障眼法,再加上 way of presenting the magic,让人觉得很神奇,但背后其实是很简单的东西。我特别喜欢这种魔术。
为什么我会学魔术?
第一,容易破冰。 以前常去唱歌、喝酒的地方,玩游戏、跟女生交流的时候,会一点魔术会比较容易打开话题。
第二,拉近跟小孩子的距离。 家里如果有小孩,他们很容易被魔术"骗"到,你一下子就能跟他们亲近起来。
我这个人什么都想学一点点,魔术是其中一样我很喜欢的东西。我也知道学魔术需要一定的 patience 和 perseverance,也就是耐心和坚持。
这位街头魔术师表演的是吞长气球,还有凭空变出小鸟。以一个魔术爱好者的眼光来看,他的手法算是熟练、不错的,我找不出任何破绽。我知道魔术都是假的,只是障眼法加道具而已,所以我对这位魔术师特别好奇。
我当时就想:等他表演完,我一定要给他一点钱。他们通常会卖你一些小零食,价钱大概三块、五块新币,不痛不痒。
钱要花在让你开心的地方
为什么这次我愿意给?我跟大家解释一下我的心路历程。
因为我觉得他不是在乞讨。他是用自己学来的手艺取悦别人,让人惊讶,让人有情绪上的波动。就像脱口秀让人开心大笑,魔术让人觉得神奇,会讲故事的人、拍短视频的博主也是一样。这些人学了一门手艺,我觉得应该支持一下。
为什么要支持?很简单,因为我想把财富分出去。
钱花得开不开心,取决于你怎么用。同样是 5 块钱,我买一个汉堡吃,满足的是我自己的需求。但如果我把这 5 块钱奖励给用手艺赚钱养家的人,就是给他们一个很好的正反馈。
我本身对钱是很斤斤计较的,很多时候都算得很准。那为什么我愿意把钱分给有能力、有本事的人?
因为当他们在创业的时候,很需要那些有余钱、有 surplus 的人适当地鼓励一下。
当年别人也是这样支持我的
我们这些现在可能已经过得还不错的人,以前在创业阶段,客户愿意跟你买,很多时候不是因为你的产品有多好,也不是因为你的话术有多好,而是因为你的真诚,你对产品的用心描述,你做事的认真。这些让人觉得特别舒服,所以他们不介意买你的产品,纯粹是想支持你这个人,希望你能成功。
回想我以前卖保险、给企业做贷款、给个人做保险的时候,为什么别人会跟我买?很多时候不是我的产品有多好,也不是我的销售技巧有多强,而是我很努力、很专注地在做一件事。别人感受到了我的那股劲,单纯想支持我,所以愿意为我的服务付费。
我感受到了他们的好意,所以我也想把这份好意传给那些努力的人。支持了他们,他们开心,我心里也开心,有满足感。这是双赢的。钱这样花出去,就特别有意义,你也会觉得花得值得。
停车场里的那三瓶玻璃镀膜剂
再跟大家讲另一件事。
以前我开车的时候,有一次在新加坡的停车场,停好车以后,有个人在我的车窗玻璃上涂了一层防水镀膜。涂上去以后,雨水就不会沾在玻璃上,车子也不会脏兮兮的。
他的话术讲得很流畅:先让你免费试,不喜欢的话他可以帮你擦掉。试完以后,效果确实不错。
我问他多少钱,他说一瓶 20 块,但今天买两瓶就送一瓶,40 块三瓶。涂一次可以用一两个星期。
我当时看着这位推销员,他不是那种愁眉苦脸在上班的人,而是对自己卖的东西充满热忱和真诚。我被他打动了,就跟他说:
"好,我是一个不爱车的人,也不保养车。但为了你的话术和你的真诚,我就买单,支持你三瓶一套。"
但坦白讲,买回去以后我一次都没用过。那几瓶在我车后箱放了至少三年,最后都坏了,我还舍不得丢,因为钱都花出去了。
这件事我当年还写在了我的部落格上。现在讲到这里,正好是一个 callback:你可以去看我以前写的部落格,证明这件事真的发生过。
[在此插入旧博客文章链接]
这就是常常写日记的好处:可以记录生活,需要的时候还能翻回去找出来给大家看。这也是我开这个 Podcast 的初衷。
不要怕你的产品没人买
分享完这个故事,不知道大家有什么感想。
我想传达的是:不要觉得做销售、卖东西、自主创业特别难,就不敢去创业、不敢去试。
认真想一下,你可能还没到那个年纪。但我相信,如果听众里有四五十岁的朋友,他们的人生大概是这样:二十几岁创业、赚钱;到了三四十岁,衣食住行都照顾好了,手上还有一点余钱。这笔钱收着也是收着,除非你要留给后代,不然迟早还是要花掉的。把钱花在刀刃上、花在对的地方,反而是一件好事。
所以,不要觉得你找不到客户,不要觉得你的产品没人买。
世界就是这样运作的:财富是一种力量。那些人当年是怎么得到这份财富的,他们也会同样地认可你、为你付费。不管你的产品是高价还是低价,都会有人愿意买单。
就算你想开一间卖咖啡的小店,觉得那个地方可能没人喝咖啡,也不要这样想。我遇过很多创业的 SME owners,不管是卖小吃、卖咖啡,还是做一点零售,都会有回头客,不管店面有多 run down。
我以前也开过二手手机店,专门帮人买卖手机。那是诺基亚、Sony Ericsson 的年代,iPhone 3GS、iPhone 4 刚出来,我也赚到了一波红利,只是做得不久。这段上一期已经跟大家解释过了。
结语
今天就跟大家分享我在富国岛的这个小故事,希望大家能从中找到一些 inspiration。
好,今晚就这样,大家再见!
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